المدير التنفيذي للعمليات في قدم خزانة: لا يمكن لقادة سلسلة التوريد تجاهل الأحداث العالمية

إذا كانت الأحداث الأخيرة في البحر الأحمر لها أي مؤشر، فإن العلامات التجارية تهدف إلى التحصين&نبسب;سلسلة التوريد الخاصة بهم&نبسب;في عام 2024 سوف تحتاج إلى خبرة تتجاوز العمليات اللوجستية.

في البيان 2024&نبسب;الموردين&نبسب;والمؤتمر اللوجستي في 6 فبراير، إليوت رودجرز، نائب الرئيس التنفيذي والرئيس التنفيذي للعمليات في&نبسب;خزانة القدم، أعرب عن حاجة مديري سلسلة التوريد اليوم إلى البقاء على اطلاع على المشهد الجيوسياسي الحالي.

الاعتراف الجارية&نبسب;هجمات الحوثيين&نبسب;وفي البحر الأحمر، قال رودجرز إنه في حين أن قادة سلسلة التوريد غالبًا ما يحتاجون بالفعل إلى كفاءات أساسية مثل المرونة والقدرة على التكيف، إلا أن صناع القرار هؤلاء يجب أن يكونوا مرتاحين للغموض أيضًا.

"إذا نظرت إلى ما يحدث في&نبسب;قناة السويسوقال رودجرز: "على سبيل المثال، لا يمكننا العمل داخل صوامعنا الفردية في أعمالنا". "علينا أن نفكر في الآثار المترتبة على ما يحدث في العالم من حولنا. تريد أن يكون الأشخاص قادرين على الاطلاع على الأحداث العالمية والبدء في فهم "ماذا يعني هذا بالنسبة لأعمالنا؟" وكن في الغرفة ووضح: "لماذا يهمنا هذا؟"

إن إعادة توجيه السفن بعيداً عن البحر الأحمر حول رأس الرجاء الصالح في جنوب إفريقيا لم ينقص من الغموض بالنسبة للعلامات التجارية. غالبًا ما تمتد تأخيرات البضائع إلى ما بين 10 و14 يومًا، مع استمرار بعض الرحلات لفترة أطول.

وبعيدًا عن التغييرات الواضحة في المهل الزمنية، شهدت أسعار الشحن ارتفاعًا&نبسب;التصعيد السريع&نبسب;في ديسمبر ويناير، مما وضع المديرين التنفيذيين في سلسلة التوريد غير المعتادين على تداعيات البحر الأحمر في وضع غير مؤات - خاصة إذا انتظروا وقتًا طويلاً للحصول على سعر فوري مناسب.

خلال الكلمة الرئيسية، أشار رودجرز إلى أن التأثير الكبير للطلب خلال جائحة كوفيد-19 قد غيّر كيفية نظر العديد من المشغلين إلى سلسلة التوريد، مما أجبرهم على إعطاء الأولوية لـ "ثلاثة عناصر" في وقت واحد: الاستجابة والموثوقية والمرونة.

قبل الوباء، أشار رودجرز إلى أنه "كان هناك الكثير من التركيز على تكاليف الموثوقية في الوقت المحدد والجودة"، لكن المحادثة تحولت بشكل أكبر في السنوات الأخيرة إلى الاستجابة في دوائر سلسلة توريد التجزئة والسلع الاستهلاكية.

وقال: "كان علينا أن نكون قادرين على الاستجابة للمستهلك والاستماع إلى إشارات الطلب، ولكن لم يكن هناك سوى القليل من التركيز على المرونة". "أعتقد أن الاضطرابات الناجمة عن الوباء، جعلت المؤسسات تعيد التفكير في أهمية وجود سلسلة توريد مرنة."

على خطى فوت لوكر&نبسب;الرئيس التنفيذي ماري ديلون، تولى رودجرز منصب المدير التنفيذي للعمليات في نهاية عام 2022 بعد ثماني سنوات في أولتا جمال، حيث خدم في فترات كرئيس تنفيذي لسلسلة التوريد في الشركة وكبير مسؤولي المعلومات. في قدم خزانة، يشرف رودجرز على سلسلة التوريد الخاصة ببائع التجزئة وتكنولوجيا المعلومات والمشتريات ومراكز الاتصال بالعملاء لدى بائع التجزئة.

منذ مارس 2023، سعت فوت لوكر إلى إعادة تأسيس نفسها كمؤسسة حديثة متعددة القنوات من خلال خطتها الإستراتيجية "ربط الحذاء أعلى"، والتي تهدف إلى زيادة المبيعات من 8 مليارات دولار متوقعة في عام 2023 إلى 9.5 مليار دولار بحلول عام 2026.

وقال رودجرز عن خطة ربط الحذاء أعلى: "نحن في طريقنا لتحقيق ذلك، والتي تتعلق بتوسيع نطاق أحذيتنا الرياضية إلى عدد أكبر من المستهلكين، وتعزيز محفظتنا العقارية وتنويعها... وتعميق علاقتنا مع العملاء".

في المحادثة مع رودجرز، استشهدت ماريا فيلابلانكا، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة استشارات تحويل سلسلة التوريد مستقبل أفكار شبكة،&نبسب;ماكينزي وشركاه&نبسب;تشير البيانات إلى أن 70 بالمائة من جهود التحول التنظيمي تفشل. وعندما سئل رودجرز عن المخاوف التي تجلبها الإحصائيات، أشار إلى أنه "إذا لم يكن لديك فشل في أي تحول، فمن المحتمل أنك لا تدفع الظرف بقوة كافية".

وقال رودجرز إن ممارسي سلسلة التوريد لديهم ميزة رئيسية واحدة لإنجاح التحول التنظيمي: البيانات.

"إن كوننا نعتمد على البيانات هو أمر أساسي إلى حد كبير في حمضنا النووي، لأننا نعتمد على النتائج والتنفيذ. قال رودجرز: “نحن نقيس كل شيء”. "أنا متحمس حقًا للتقنيات الجديدة، سواء كانت تتفاعل أو إنترنت الأشياء أو أشياء من هذا القبيل، وما هي الرؤية الأكبر التي ستجلبها إلى سلسلة التوريد، وتسمح لنا بخدمة عملائنا بشكل أفضل. والأهم من ذلك، أنه يسمح لنا بتحقيق القيمة التي تقدمها القيمة التنظيمية التي نحن جزء منها بشكل أفضل.