قمة الرؤساء التنفيذيين في وارتون 2024 ستعزز الابتكار في مجال التجزئة، تكريمًا لماري ديلون من فوت لوكر

يستضيف مركز جاي إتش بيكر للتجزئة في كلية وارتون بجامعة بنسلفانيا ومنتدى رل س العالمي قادة صناعة التجزئة لحضور قمة الرؤساء التنفيذيين لعام 2024، المقرر عقدها في 15 أكتوبر في مدينة نيويورك. موضوع هذا العام هو "الابتكار من أجل التأثير". كما ستكرم القمة ماري ديلون.

وبحسب منظمي الحدث، فإن الحدث المخصص للمدعوين فقط سيجمع "كبار المسؤولين التنفيذيين في مجال التجزئة والعلامات التجارية لمشاركة رؤاهم حول كيفية تمكن الشركات الرائدة من الابتكار للتغلب بنجاح على التحديات الاقتصادية المستمرة وتفضيلات وسلوكيات المستهلكين المتطورة".

وفيما يتعلق بموضوع القمة، قال توماس إس روبرتسون، أستاذ جوشوا جيه هاريس وأستاذ التسويق في كلية وارتون بجامعة بنسلفانيا، إن ثمن نجاح الصناعة هو الحاجة إلى الابتكار المستمر.

وقال روبرتسون لـ يوم المياه العالمي: "إن أنجح تجار التجزئة والعلامات التجارية هي تلك التي تواصل الابتكار لمعالجة الحقائق الاقتصادية والاستهلاكية المتغيرة. إن المسؤولين التنفيذيين في مجال التجزئة الذين يتبنون الفكر المستقبلي يعملون باستمرار على تكييف نماذج أعمالهم ومحافظ منتجاتهم لتلبية احتياجات العملاء المتطورة وتحديات الصناعة، لكن القادة الأكثر فعالية يدركون أنهم بحاجة أيضًا إلى التفكير بعمق عند دمج الأدوات والتقنيات الجديدة، مثل الذكاء الاصطناعي التوليدي، في أعمالهم".

وقال المنظمون إن ديلون، رئيسة مجلس الإدارة والرئيسة التنفيذية لشركة فوت لوكر، هي واحدة من هؤلاء القادة. وفي عشية القمة، سيتم تكريمها بجائزة التميز في البيع بالتجزئة "تقديرًا لقيادتها في الصناعة ومساهماتها الخيرية"، وأضافوا أن ديلون "قائدة تحظى بالاحترام ومعروفة بخبرتها في التسويق والعمليات الاستهلاكية وشغفها بالمستهلكين".

قبل توليها منصب رئيسة مجلس إدارة شركة قدم خزانة، شغلت ديلون منصب الرئيس التنفيذي لشركة أولتا جمال، كما شغلت منصب الرئيس التنفيذي للشركة سابقًا. كما شغلت مناصب مختلفة في شركات مثل ماكدونالد's وPepsiCo. وتتضمن سيرتها الذاتية مساهمات خيرية، مثل العمل كوصية على يحفظ ال أطفال ودعم قدم خزانة شركة. مؤسسة، وهي مبادرة تمكين المجتمع التي أطلقتها الشركة. كما تشغل ديلون منصبًا في مجالس إدارة العديد من المنظمات غير الربحية.

ومن المتوقع أن تستقطب القمة نحو 150 مسؤولاً تنفيذياً. ومن بين المتحدثين المؤكدين مارك ديسجاردين، الأستاذ المشارك في إدارة الأعمال في كلية تاك للأعمال في دارتموث، وعضو هيئة التدريس هارفي إتش بوندي الثالث T'68 وزميل أول في مختبر تحليلات البيئة والمجتمع والحوكمة في وارتون؛ وجون فورنر، رئيس ومدير تنفيذي لشركة وول مارت الولايات المتحدة؛ وإيثان موليك، عضو هيئة التدريس المتميز في رالف جيه روبرتس، أستاذ مشارك في الإدارة في وارتون والمدير المشارك لمختبر الذكاء الاصطناعي التوليدي؛ وماثيو شاي، رئيس ومدير تنفيذي لاتحاد التجزئة الوطني؛ ودانا توماس، الصحفي ومؤلف كتاب "عاصمة الموضة: تكلفة الموضة السريعة ومستقبل الملابس" الأكثر مبيعًا في نيويورك تايمز.

وقال منظمو القمة إن برمجة اليوم "ستوفر منظورًا داخليًا ومناقشات صريحة حول كيفية قيام المنظمات الرائدة بدفع الربحية وولاء العملاء من خلال الابتكار والتعاون المتعمد في مشهد البيع بالتجزئة المجزأ بشكل متزايد".

وقال بانوس ليناردوس، رئيس منتدى رل س العالمي، لـ يوم المياه العالمي: "يعتمد مستقبل التجزئة على مرونتها واستجابتها، ليس فقط من خلال اتجاهات السوق ولكن أيضًا من خلال القيم المتطورة للمستهلكين". "بفضل التطور المتسارع للذكاء الاصطناعي، وتأثير المستثمرين النشطين، والدفع المستمر نحو الابتكار على نطاق واسع، يجب على قادة التجزئة أن يظلوا نشيطين. العلامات التجارية التي يمكنها التعامل مع هذا التعقيد لن تنجو فحسب، بل ستضع الأجندة الاستراتيجية للصناعة بأكملها. مع سعي الصناعة إلى الاستقرار وسط عدم اليقين الاقتصادي وتوقعات المستهلكين المتغيرة بسرعة، فإن أولئك الذين يمكنهم التكيف والابتكار في الوقت الفعلي - مع الارتقاء بتجربة العملاء ودفع التأثير الاجتماعي - سيضعون مخططًا للنجاح يتبعه الآخرون، مما يحول التحديات إلى فرص للتغيير الدائم ".