دراسة جديدة تبحث في الأماكن التي يتسوق فيها المستهلكون في عام 2024

عندما يتعلق الأمر بالتركيبة السكانية للمستهلكين، يبحث تجار التجزئة باستمرار عن طرق لتقسيم المتسوقين والتوسع في مجموعات مستهدفة إضافية.

تقدم دراسة جديدة من كورسايت بحث نظرة ثاقبة حول من سيكون المتسوقون في عام 2024 في قطاعات الملابس والإكسسوارات والأحذية ومستحضرات التجميل - القطاعات التي تتميز بالعمر ودخل الأسرة. استطلع التقرير آراء أكثر من 5200 مستهلك أمريكي تتراوح أعمارهم بين 18 عامًا فأكثر من مايو إلى يوليو.

ومن بين ملفات تعريف المتسوقين غير الغذائيين، وجد مؤلفو التقرير أن أمازون تتمتع بأكبر قدر من الجاذبية للفئات السكانية الأكبر سناً مقارنة بتجار التجزئة التقليديين الآخرين. وتتمتع مايسي's بأكبر عدد من المتسوقين الحضريين بين تجار التجزئة غير الغذائيين، تليها هدف.

بالنسبة للملابس والإكسسوارات، فإن الكحل's لديها متوسط ​​أكبر المتسوقين سناً، في حين أن H&M لديها أصغر المتسوقين سناً. تجتذب نوردستروم (المشار إليها في التقرير باسم نوردستروم وNordstrom رف) وDick's الرياضة بضائع اهتمام المتسوقين من ذوي الدخل المرتفع. يرتاد متاجر أمازون وTarget وTJX (المشار إليها في التقرير باسم السلع المنزلية وHomesense وMarshalls وSierra وTJ ماكس) المتسوقين الذين يبلغ دخلهم الأسري ستة أرقام.

وتستقطب متاجر التجزئة عبر الإنترنت منخفضة التكلفة، التي تجتذب المتسوقين من المناطق الحضرية، مثل شين وتيمو، النساء في الغالب، في حين يلتزم الرجال بالمتاجر المتخصصة في الملابس. كما تجتذب متاجر التجزئة المخفضة فئات دخل مختلفة؛ إذ يرتاد متاجر تي جيه إكس المتسوقين من ذوي الدخل المرتفع، في حين تجتذب متاجر روس المتسوقين من ذوي الدخل المنخفض. أما جيه سي بيني فهي متاجر التجزئة الوحيدة التي تجتذب المتسوقين من ذوي الدخل المتوسط ​​والدخل المرتفع.

عند النظر إلى الأحذية، نجد أن متوسط ​​عمر المتسوقين في سكيتشرز هو الأكبر، بينما متوسط ​​عمر المتسوقين في الأردن وConverse وVans هو الأصغر. كما تجتذب أديداس وDick's الرياضة بضائع وTarget المتسوقين من ذوي الدخل المرتفع. كما تضم ​​هدف أكبر مجموعة من المتسوقين في المناطق الحضرية، بينما تضم ​​سكيتشرز أصغر مجموعة. وتضم أمازون وDSW مزيجًا من المتسوقين من ذوي الدخل المتوسط ​​والدخل المرتفع.

تميل النساء إلى التسوق أكثر في متاجر سكيتشرز وConverse، بينما يتسوق الرجال أكثر في متاجر قضيب's الرياضة بضائع وNew توازن. ووجد التقرير أن متجر التجزئة الوحيد الذي يجذب المتسوقين من ذوي الدخل المنخفض مقارنة بالمتسوقين من ذوي الدخل المرتفع هو وول مارت.

في سوق مستحضرات التجميل، تضم سي في اس صيدلية وWalmart وAmazon أكبر المتسوقين سنًا في المتوسط، في حين تضم المنصات غير التقليدية مثل تيك توك وYouTube أصغر المتسوقين سنًا. ويتسوق المتسوقون من ذوي الدخل المرتفع في سيفورا في الكحل's، وUlta أو أولتا في هدف، ومباشرة على مواقع العلامات التجارية.

تتمتع شركة يوتيوب بأكبر قاعدة مستهلكين حضريين، في حين تعد شركة وول مارت بائع التجزئة الوحيد الذي يمتلك قاعدة مستهلكين ريفية في الغالب. وفي حين تعد شركة يوتيوب بائع التجزئة الوحيد الذي يمتلك عددًا أكبر من المتسوقين الذكور مقارنة بالمتسوقات الإناث، فإن أغلب النساء يتسوقن في أولتا أو أولتا في هدف. ويرتاد هدف وSally جمال المتسوقون من ذوي الدخل المتوسط. ويعتقد مؤلفو التقرير أن هدف وWalmart وAmazon تهيمن على المتاجر المتخصصة في مستحضرات التجميل والصيدليات.

"يكشف تقرير رؤى استطلاع رأي المستهلكين في الولايات المتحدة، "من يتسوق وأين؟ التركيبة السكانية للمتسوقين حتى عام 2024"، عن اتجاهات مثيرة للاهتمام بين المتسوقين تعكس الظروف الاقتصادية الحالية والتأثير المستمر للتضخم على عادات التسوق لدى المستهلكين."وقالت ديبورا واينسويج، الرئيس التنفيذي لشركة كورسايت للأبحاث:"على سبيل المثال، تعد تي جيه اكس من متاجر التجزئة الشهيرة للملابس والإكسسوارات للأسر ذات الدخل الذي يتجاوز ستة أرقام. وهناك أيضًا اختلافات مثيرة للاهتمام. فبينما يميل المتسوقون في شين وTemu إلى أن يكونوا من أسر ذات دخل منخفض بشكل عام، فإن تيمو فقط يميل نحو المتسوقين من المناطق الريفية. كما لاحظنا أن النساء يشكلن غالبية أولئك الذين يبحثون عن صفقات الملابس عبر الإنترنت. وتستهدف متاجر التجزئة عبر الإنترنت منخفضة التكلفة النساء في المقام الأول، بينما يتسوق المزيد من الرجال في متاجر الملابس المتخصصة."